ATUAÇÃO

Inova Gestão: cursos de capacitação e melhoria no atendimento à comunidade

29 de março de 2010

inova_gestao

Continuando com as iniciativas da Secretaria de Modernização, Gestão e Desburocratização, quero contar para vocês sobre outras ações interessantes que realizamos. Nosso objetivo é sempre promover a transparência e a melhoria dos serviços públicos, como falei no post anterior sobre o portal De Olho nas Contas. Agora vou falar um pouco do que estamos fazendo para capacitar nossos colaboradores.

Sei que é difícil pensar em funcionários públicos e não vir à cabeça idéias como: servidores não trabalham, não têm incentivo, fazem a mesma coisa sempre e nunca irão mudar. Esses são conceitos distantes da realidade e em minha gestão procuro fazer com que o trabalho dos servidores seja desafiador e devidamente recompensado.

Com esse intuito, lançamos o Inova Gestão, um amplo programa de qualificação e desenvolvimento do servidor, que deverá capacitar 50 mil servidores até 2012. Abrange os níveis estratégico, tático e executor com ênfase na inovação, racionalização e desburocratização dos processos de gestão e a melhoria dos serviços públicos prestados à população. Nós sabemos que as repartições públicas apresentam problemas, os servidores acabam desmotivados e quem sofre com isso é você.

Neste programa que ajudei a desenvolver, os servidores municipais recebem benefícios, participam de programas de promoção à saúde, têm suas carreiras valorizadas e são recompensados com gratificações que estimulam a produtividade e o desempenho. Medidas fundamentais para que sejam incentivados a desempenhar suas tarefas da melhor forma possível, atendendo às suas necessidades com prazer e satisfação.

Muita coisa já mudou, mas ainda faremos mais. Acompanhem e comentem!

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Desejo receber os boletins informativos de Rodrigo Garcia.

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Sei que é difícil pensar em funcionários públicos e não vir à cabeça idéias como: servidores não trabalham, não têm incentivo, fazem a mesma coisa sempre e nunca irão mudar. Esses são conceitos distantes da realidade e em minha gestão procuro fazer com que o trabalho dos servidores seja desafiador e devidamente recompensado.

Com esse intuito, lançamos o Inova Gestão, um amplo programa de qualificação e desenvolvimento do servidor, que deverá capacitar 50 mil servidores até 2012. Abrange os níveis estratégico, tático e executor com ênfase na inovação, racionalização e desburocratização dos processos de gestão e a melhoria dos serviços públicos prestados à população. Nós sabemos que as repartições públicas apresentam problemas, os servidores acabam desmotivados e quem sofre com isso é você.

Neste programa que ajudei a desenvolver, os servidores municipais recebem benefícios, participam de programas de promoção à saúde, têm suas carreiras valorizadas e são recompensados com gratificações que estimulam a produtividade e o desempenho. Medidas fundamentais para que sejam incentivados a desempenhar suas tarefas da melhor forma possível, atendendo às suas necessidades com prazer e satisfação.

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